Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (‘die Bedingungen’) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Käufer ('Sie' oder 'Ihre') im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite Zavvi.de (‘die Webseite’) und Ihrer Beziehung mit:


(i) The Hut.com Limited (handelt als Zavvi.de) mit dem eingetragenen Firmensitz: 5th Floor, Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport M90 3DQ; oder

(ii) (a) mit THGPP LLC (handelt als Zavvi.de) mit dem eingetragenen Firmensitz: 1209 Orange Street, Wilmington, County of New Castle, Delaware, 19801, USA, falls Sie Ihren Einkauf in US-Dollar (USD) oder Kanadischen Dollar (CAD) getätigt haben und mit einer Debit-/Kreditkarte bezahlt haben; oder (b) Mama Mio US Inc. (handelt als Zavvi.de) mit dem eingetragenen Firmensitz: 2711 Centerville Road, Suite 400, Wilmington, County of New Castle, Delaware, 19808, USA, falls Sie Ihren Einkauf in US-Dollar (USD) oder Kanadischen Dollar (CAD) getätigt haben und mit American Express bezahlt haben; oder:

(iii) (a) mit Skincarestore Australia Pty Limited (handelt als Zavvi.de) mit dem eingetragenen Firmensitz: G01, 38 Atchison Street, St leonards, NSW 2065 Australia, falls Sie Ihren Einkauf in Australischen Dollar (AUD) getätigt haben und mit Debit-/Kreditkarte bezahlt haben; oder (b) mit The Hut.com Limited (handelt als Zavvi.de) mit dem eingetragenen Firmensitz: 5th Floor, Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport M90 3DQ, falls Sie Ihren Einkauf in Australischen Dollar (AUD) getätigt haben und mit American Express bezahlt haben.


Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da sich diese mit Ihren Rechten befassen. Bitte nutzen Sie unsere Webseite nicht, falls Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht anerkennen. Kontaktieren Sie uns bitte bei jeglichen Fragen

1. Vereinbarung

Durch die Nutzung unserer Webseite, sind Sie mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und müssen diesen zustimmen.

2. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor:

1) die Bedingungen von Zeit zu Zeit anzupassen. Alle Änderungen diesbezüglich werden auf unserer Webseite bekanntgegeben. Es ist Ihre Verantwortung, sich über die Änderungen selbst zu informieren. Die Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt der Bekanntgabe. Bitte nutzen Sie unsere Webseite nicht, falls Sie den Änderungen in den allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen. In dem Fall, dass Sie die Webseite nach der Bekanntgabe der Änderungen weiterhin benutzen, stimmen Sie diesen automatisch zu und sind dazu verpflichtet diese einzuhalten;

2) und die Webseite ohne vorherige Bekanntgabe vorübergehen oder permanent zu ändern und samt Inhalt (oder einen Teil des Inhaltes) stillzulegen. Wir übernehmen in diesem Fall keine Haftung.

3. Registrierung

Sie gewährleisten, dass:

die von Ihnen gemachten persönlichen Angaben bei der Registrierung mit uns vollständig der Richtigkeit entsprechen; und Sie nicht als eine andere Person oder Einheit handeln oder diese imitieren.

Die Produkte, die auf der Webseite verkauft werden, dienen ausschließlich dem persönlichen Gebrauch und dürfen nicht weiterverkauft werden. Sie müssen uns bei jeglichen Änderungen Ihrer persönlichen Angaben, unverzüglich in Kenntnis setzten, indem Sie uns eine Email schreiben oder den Kundendienst kontaktieren:

Email: Datenschutz-Richtlinien von uns vertraulich behandelt.

Beim Einkauf auf unserer Webseite, werden Sie von uns aufgefordert, persönliche Angaben einzutragen, z.B: Ihr Name, Ihre Email-Adresse, Ihre Rechnungsanschrift, Angaben zu Ihrer Kreditkarte oder Zahlungsweise. Diese dienen der Identifizierung und werden von uns in Einstimmung mit unserer Registrierung im Data Comissioner’s Office (UK Behörde für den Datenschutz) behandelt.

4. Ihre Sicherheit

Um den Schutz Ihrer Daten, bezüglich der Zahlungsangaben, und den Schutz Ihrer Kreditkarte, Debit-Karte vor Missbrauch zu gewährleisten, vergleichen wir Ihre Angaben zu Name, Adresse sowie weitere persönliche Informationen mit der Datenbank einer dritten Partei.

Wir nehmen das Risiko bezüglich eines Online-Betruges sehr ernst. Mit der steigenden Anzahl an Internet-Kreditkartenbetrügern, setzen wir daher alles daran, alle Angaben bei Bestellungen gründlich auf ihre Richtigkeit zu prüfen. Deshalb besteht die Möglichkeit, dass Sie eventuell von uns kontaktiert werden, um einen zusätzlichen Sicherheitscheck durchzuführen. Wir dulden keinen Betrug. Jeder Versuch wird an die zuständigen Behörden gemeldet..

Mit der Zustimmung zu unseren Geschäftsbedingungen, stimmen Sie den Sicherheitschecks zu. Diese dienen ausschließlich zur Bestätigung Ihrer Identität. Alle Informationen werden streng vertraulich behandelt und unterliegen dem Datenschutz gemäß des Data Protection Act 1998.

5. Einwilligung

Die Website darf nur für rechtmäßige Zwecke und auf rechtmäßige Weise erfolgen. Sie verpflichten sich zur Einhaltung aller anwendbaren Gesetze, Statuten und Richtlinien bezüglich der Website und ihrer Nutzung. Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

  • über die Website Computerviren, Trojaner, Würmer, logische Bomben oder andere Mittel hochzuladen oder zu übertragen, die den normalen Betrieb eines Computers unterbrechen, beeinträchtigen oder stoppen würden.
  • über die Webseite Materialien hochzuladen oder zu übertragen, die Beleidigungen oder Obszönitäten enthalten
  • zu versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Webseite, auf den Server, auf dem unsere Webseite gespeichert ist, oder auf dem Server, Computer oder Datenbanken, die mit unserer Webseite verbunden sind, zu erlangen. Es ist Ihnen untersagt, unsere Webseite mithilfe einer Denial-of-Service-Attacke oder einer Distributed-Denial-of-Service-Attacke anzugreifen. 


Ein Verstoß gegen diese Bestimmung stellt eine strafrechtliche Handlung gemäß dem Computer-Missbrauchsgesetz (Computer Misuse Act) 1990 dar. Wir werden derartige Verstöße den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen zusammenarbeiten, indem wir Ihre Identität gegenüber den Behörden offenlegen. Im Falle eines derartigen Verstoßes erlischt Ihr Nutzungsrecht auf dieser Webseite mit sofortiger Wirkung.

Wir haften für keine Verluste oder Schäden infolge einer Distributed-Denial-of-Service-Attacke, eines Virus oder anderer technisch schädlicher Materialien, die Ihre Computerausrüstung, -programme, Daten oder andere Materialien in Ihrem Eigentum aufgrund Ihrer Nutzung unserer Webseite oder Sierch einen Download von Materialien von der Webseite oder auf einer mit dieser verknüpften Webseite infizieren

6. Indemnität

Sie verpflichten sich, uns, unsere Angestellten, Direktoren und Mitarbeiter sowie deren jeweilige Amtsträger, von allen Schäden, Ansprüchen, Kosten, Strafen und Ausgaben (einschließlich juristischen Ausgaben), die sich auf Grund oder als Ergebnis eines Verstoßes der allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrerseits oder einer Sie imitierenden Person, die sich mit Ihren persönlichen Angaben auf der Webseite eingeloggt hat, ergeben, zu schützen, freizustellen und schadlos zu halten.

7. Links von Drittparteien

Als Service für unsere Kunden können auf dieser Website auch Links zu anderen Websites oder Materialien stehen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir weisen darauf hin, dass wir für derartige Websites oder Materialien nicht verantwortlich sind, diese nicht prüfen und nicht unterstützen. Wir haften weder für die Datenschutzpraxis oder die Inhalte derartiger Websites noch für Schäden, Verluste oder Verstöße, die in Verbindung mit der Nutzung oder dem Stützen auf derartige Werbungen, Inhalte, Produkte, Materialien oder Dienste, die auf derartigen externen Websites oder Ressourcen erhältlich sind, entstanden sind oder angeblich entstanden sind.

8. Bestellungen

Alle Bestellungen sind vorbehaltlich der Annahme und Verfügbarkeit. Sollten die bestellten Waren nicht verfügbar sein, werden Sie per E-Mail (oder auf anderem Wege, sofern keine E-Mail-Adresse angegeben wurde) benachrichtigt. Sie haben dann die Möglichkeit, zu warten, bis der Artikel wieder lieferbar ist oder Ihre Bestellung zu stornieren.

Von Ihnen aufgegebene Bestellungen werden als Angebot zum Kauf der Waren oder Dienste von uns behandelt, und wir sind berechtigt, derartige Angebote jederzeit abzulehnen. Sie nehmen zur Kenntnis, dass eine automatisierte Empfangsbestätigung Ihrer Bestellung, die Sie möglicherweise von uns erhalten, nicht bedeutet, dass wir Ihr Angebot, auf unserer Website beworbene Waren oder Dienste zu kaufen, annehmen. Der Abschluss eines Vertrags zwischen Ihnen und uns findet statt, wenn wir (i) Ihre Kredit- oder Debitkarte oder Ihr PayPal-Konto belasten oder (ii) die Waren an Sie versenden oder mit der Erbringung der Dienste beginnen (maßgebend ist die spätere Frist). Zu diesem Zeitpunkt senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung, dass der Vertrag abgeschlossen worden ist ('Versandbestätigung'). Der Vertrag bezieht sich lediglich auf jene Waren oder Dienste, deren Versand wir in der Versandbestätigung bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, andere Waren oder Dienste, die möglicherweise Teil Ihrer Bestellung waren, zu liefern, bis der Versand derartiger Waren oder Dienste in einer eigenen Versandbestätigung bestätigt worden ist.

Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, die Details Ihrer Bestellung und Zahlung - sofern dies in unserem Einflussbereich liegt - sicher zu behandeln. Sofern keine Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, tragen wir jedoch keine Haftung für Verluste, die Sie erleiden, sollte ein Dritter unbefugten Zugriff auf Daten erlangen, die Sie im Zuge des Zugriffs oder der Bestellung über unsere Website angegeben haben.

Die auf der Website verkauften Produkte sind nicht für die Wiederveräußerung oder den Vertrieb bestimmt. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren und/oder Konten zu sperren, sollten wir der Meinung sein, dass Produkte unter Verstoß gegen diese Bestimmung bestellt werden.

Sie tragen die Verantwortung der Ware, danach die an die Adresse geliefert wurden, die Sie angegeben haben, als Sie Ihre Bestellung eingegeben haben. Wir schließen die Haftung, wenn Sie eine falsche Lieferadresse eingeben, oder wenn Sie die Ware nicht abholen, von der Lieferadresse, die Sie angegeben haben.

9. Widerrufsrecht

Sofern Sie die Waren oder Dienste als Verbraucher (d. h. für die private Verwendung im Gegensatz zur gewerblichen Verwendung) gekauft haben, sind Sie berechtigt, mit uns abgeschlossene Verträge innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Waren oder Dienste ('Widerrufsfrist') zu widerrufen.

Wenn Sie einen Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist kündigen:

müssen Sie uns darüber informieren, indem Sie uns kontaktieren oder schreiben an Hut International DE, Meridian House, Gadbrook Way, Gadbrook Park, Rudheath, Northwich, Cheshire, UK, CW9 7RA;

müssen Sie die Waren oder Dienste in Ihrem Besitz behalten und dafür sorgen, dass die Waren oder Dienste in demselben Zustand bleiben, in dem sie geliefert wurden, bis die Waren oder Dienste von uns abgeholt oder von Ihnen an uns zurückgesendet werden;

wir würden Ihnen dann mitteilen, wann wir beabsichtigen, die Waren oder Dienste abzuholen. Die Waren und Dienste werden von uns innerhalb von 28 Tagen ab Erhalt Ihrer Widerrufserklärung abgeholt. Wir stellen Ihnen die Kosten der Abholung der Waren und Dienste in Rechnung und ziehen diese von etwaigen Beträgen ab, die Sie uns noch schulden.

Wir werden etwaige von Ihnen geleistete Zahlungen innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt Ihrer Widerrufserklärung zurückerstatten.

Nähere Angaben zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht sowie eine Erklärung dazu, wie Sie dieses ausüben können, finden Sie in unserem Rückgaberecht .

10. Preis und Zahlung

Alle auf der Website angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (sofern anwendbar) in der jeweils geltenden Höhe und sind zum Zeitpunkt der Eingabe der Informationen in das System korrekt. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Preise jederzeit ohne Ankündigung zu ändern (etwaige Änderungen gelten jedoch nicht für Bestellungen, für die wir Ihnen bereits eine Versandbestätigung gesendet haben).

Für Lieferanschriften im Vereinigten Königreich werden keine zusätzlichen Steuern in Rechnung gestellt. Für Lieferanschriften außerhalb des Vereinigten Königreichs und Guernsey können Einfuhrabgaben und Steuern (einschl. USt.) erhoben werden, sobald eine Lieferung das Bestimmungsland erreicht. Derartige zusätzliche Gebühren sind von Ihnen zu tragen. Bitte beachten Sie, dass die Zollpolitik und -praxis sich von Land zu Land stark unterscheiden kann. Wir empfehlen, dass Sie sich für nähere Informationen an die lokale Zollbehörde wenden.

Bitte beachten Sie, dass bei einem Versand in ein Land außerhalb des Vereinigten Königreichs Pakete von dem jeweiligen Zollamt geöffnet und inspiziert werden können. Sie tragen als Käufer und somit Importeur der Ware, alle Verantwortung gegenüber den Einfuhrbestimmungen und den im jeweiligen Einfuhrland geltenden Gesetzen.

Zahlungen können über jede gängige Kredit- oder Debitkarte oder über Ihr PayPal-Konto erfolgen. Ihr Konto wird vor dem Versand der Waren bzw. der Erbringung des Dienstes mit dem zu zahlenden Betrag belastet. Bei der Bezahlung per Kreditkarte wird das Konto des Kreditkartenhalter vorübergehend mit einer Summe von £0.01 belastet, solange bis das betreffende Kreditkarteninstitut die Zahlung validiert.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass der auf der Kassen-Seite angezeigte Preis falsch ist und wir dies vor der Annahme Ihrer Bestellung laut Klausel 9 feststellen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen die Waren zum angezeigten Preis zu verkaufen. Wir sind stets um die Genauigkeit der Warenpreise auf unserer Website bemüht. Gelegentlich können jedoch Fehler auftreten. Sollten wir beim Preis von Waren, die Sie bestellt haben, einen Fehler entdecken, setzen wir Sie so bald wie möglich davon in Kenntnis und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum richtigen Preis zu bestätigen oder sie zu stornieren. Sollten Sie Ihre Bestellung stornieren, die Waren jedoch bereits bezahlt haben (und sofern diese noch nicht versendet worden sind), erhalten Sie den gesamten Kaufpreis zurückerstattet.

Sie bestätigen hiermit, dass Sie der Eigentümer der verwendeten Kredit-/Debitkarte bzw. des verwendeten PayPal-Kontos oder Bankkonto sind. Alle Kredit-/Debitkarten unterliegen Validierungsprüfungen und Autorisierungen durch den Kartenherausgeber. Sollte der Herausgeber Ihrer Zahlungskarte die Zahlung an uns aus irgendeinem Grund nicht autorisieren oder sich weigern, dies zu tun, haften wir Ihnen gegenüber nicht für etwaige Verzögerungen oder nicht erfolgte Lieferungen.

Falls ihre Kreditkartenzahlung nicht durchgeführt werden kann, behalten wir uns das Recht vor den Zahlungsvorgang zu wiederholen. Wir benachrichtigen Sie mindestens 48 Stunden vor jedem neuen Versuch. Dies bezüglich schreiben wir Ihnen eine Email an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Falls Sie dies nicht möchten, müssen Sie ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach dem Erhalt der Email stornieren.

Es kann jeweils nur ein Rabattcode pro Bestellung verwendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei einer Eingabe von mehr als einem Code zu stornieren oder abzulehnen.

Wir gestatten Ihnen die Nutzung von Rabattcodes ausschließlich laut der dafür geltenden Bestimmungen. Diese können u. a. Bestimmungen hinsichtlich Ihrer Berechtigung, diese zu nutzen, sowie einen maximalen Bestellwert beinhalten. Bitte machen Sie sich mit diesen Bestimmungen vertraut, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, die diesen Bestimmungen nicht entsprechen, selbst wenn Ihre Kredit-/Debitkarte bereits belastet worden ist. Bei Diskrepanzen zwischen den Bestimmungen, die für die Rabattcodes gelten, und diesen AGB gelten die Bestimmungen für den Rabattcode.

11. Berechtigung zum Kauf

Laut englischem Recht sind zum Einkauf und zur Vertragsabschließung mit der Webseite nur Personen berechtigt, die:

Als Einzelperson das gesetzliche Alter von 18 Jahren erreicht haben und deren persönliche Angaben, wie Name, Adresse, Telefonnummer, Email Adresse und allen anderen, bei der Registrierung der Wahrheit entsprochen haben.

Bei jedem Versuch des Einkaufes bestätigen Sie uns, dass Sie über 18 Jahre alt sind und erlauben uns Informationen zu übertragen, (inklusiver aktualisierter Informationen), Informationen über Sie von einer dritten Partei einzuholen, einschließlich aber nicht ausschließlich über Ihre Debit- und/oder Kreditkartennummer sowie über Ihre Kreditwürdigkeit, um Ihre Identität zu überprüfen und Ihre Karte für Transaktionen zu validieren.

12. Rechte an geistigem Eigentum

Der Inhalt der Website ist durch Urheberrecht, Warenzeichen, Datenbankschutzrechte und andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt. Sie erkennen an, dass die als Teil der Website bereitgestellten Materialien und Inhalte bei uns oder unseren Lizenzgebern verbleiben.

Sie sind berechtigt, den Inhalt der Website abzurufen und auf einem Computerbildschirm anzuzeigen, den Inhalt in elektronischer Form auf Disk (jedoch nicht auf Servern oder anderen mit einem Netzwerk verbundenen Speichergeräten) zu speichern oder eine Ausgabe dieses Inhalts für Ihren privaten, nicht kommerziellen Gebrauch zu drucken, sofern Sie alle Hinweise auf Urheber- und Eigentumsrechte intakt halten. Sie sind nicht berechtigt, die Materialien oder Inhalte auf der Website auf andere Weise zu vervielfältigen, ändern, kopieren, verteilen oder zu kommerziellen Zwecken zu nutzen.

13. Haftungsausschluss

Wir versuchen sicherzustellen, dass die Informationen auf den Webseiten zu jeder Zeit korrekt sind. Allerdings übernehmen wir keine Haftung für eventuelle Fehler oder Unvollständigkeiten. Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen um Fehler und Versäumnisse so schnell wie möglich zu korrigieren, nachdem uns der Fehler aufgefallen oder wir darauf hingewiesen wurden. Wir übernehmen keine Haftung für Fehler und / oder Unvollständigkeiten auf unseren Webseiten und behalten uns das Recht vor Informationen, Preise, Beschreibungen und Spezifikationen der gelisteten Waren, Produkte und Dienstleistungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Alle Zeichnungen, Bilder, Beschreibungen und Spezifikationen der Ware auf den Webseiten sind für den alleinigen Zweck eine ungefähre Beschreibung der Produkte zu liefern. Wir bemühen uns sicherzustellen, dass Bilder von Produkten auf unseren Webseiten genau und richtig sind. Allerdings sind wir nicht haftbar für leichte Farbunterschiede zwischen Ware und den dargestellten Bildern auf unseren Webseiten. Wir können jederzeit jeden Aspekt der Webseiten ändern, aussetzen oder einstellen, einschließlich der Verfügbarkeit von Funktionen, Informationen, Datenbanken oder den Zugriff auf Teile oder alle Webseiten ohne Ankündigung oder Haftbarkeit. Wir übernehmen keine Garantie, dass die Webseite Ihren Anforderungen entspricht oder ununterbrochen, jederzeit oder fehlerfrei arbeitet, dass Fehler behoben werden oder dass die Webseite oder Server der die Webseite verfügbar macht frei von Viren oder Fehler ist oder die Funktionsfähigkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit der Webseite zu jederzeit gegeben ist. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für den Verlust von Inhalten oder Material, das hochgeladen oder über die Webseite übertragen wurde. a) Sollten wir, vorbehaltlich Klausel 14(b), diese AGB nicht einhalten, haften wir Ihnen gegenüber nur für Verluste, die Ihnen infolge unserer Nichteinhaltung (ob Vertragshaftung, Delikthaftung [einschließlich für Fahrlässigkeit], Verletzung einer gesetzlichen Pflicht oder sonstiges) entstehen und die eine vorhersehbare Folge einer derartigen Nichteinhaltung sind. (b) Unsere Haftung für folgende wird durch den Inhalt dieser AGB keinesfalls ausgeschlossen oder eingeschränkt: (i) Tod oder Personenschäden aufgrund unserer Fahrlässigkeit; (ii) Betrug oder betrügerische Falschdarstellung; (iii) Verletzung der Pflichten aus Absatz 12 des britischen Gesetzes über den Warenkauf (Sale of Goods Act) 1979 oder Absatz 2 des britischen Gesetzes über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen (Supply of Goods and Services Act) 1982; (iv) fehlerhafte Produkte laut Konsumentenschutzgesetz (Consumer Protection Act) 1987; oder (v) vorsätzliche Verstöße gegen diese AGB, die Sie zur Vertragskündigung berechtigen würden; oder (vi) eine andere Sache, aufgrund derer es für uns ungesetzlich wäre, unsere Haftung auszuschließen oder ausschließen zu versuchen.

Unbeschadet der übrigen Bestimmungen, affektierten diese Bestimmungen nicht:

Ihre Rechte und Grenzen als Kunde gemäß dem englischen Gesetz; oder exkludieren oder limitieren unsere Haftung bei Tod oder Personenschäden aufgrund unserer Fahrlässigkeit.

Die Webseite wir auf einer ‘so wie sie ist’ oder ‘so wie sie zugänglich ist’ Basis zur Verfügung gestellt und ohne jedwede Zusicherung oder Ausspruch einer Verbindlichkeit oder irgendeiner Gewährleistung, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich beispielsweise irgendwelcher stillschweigenden Gewährleistungen oder Mängelgewährleistung und Zusicherungen der Gebrauchstauglichkeit für einen bestimmten Zweck oder Garantie der Nicht-Verletzung. Leider ist die Datenübertragung über das Internet nicht vollkommen sicher. Obwohl wir alles daran setzen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer Daten, die an unsere Website gesendet werden, nicht garantieren. Jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Nach Erhalt Ihrer Daten versuchen wir mithilfe strenger Verfahren und Sicherheitsfunktionen, unbefugte Zugriffe zu verhindern. Sie bestätigen hiermit, dass wir keinerlei Verantwortung für die Sicherheit und den Schutz Ihrer Daten übernehmen können. Sie müssen sich über die Risiken im Zusammenhang mit der Benutzung des Internets informieren.

Obwohl wir alles daran setzten, dass die Materialien und die Informationen, die auf der Webseite angegeben werden, der Richtigkeit entsprechen und von höchster Qualität sind, können wir nicht belangt und verantwortlich gemacht werden, falls dies trotz aller Vorsicht nicht der Fall ist. Wir können nicht für Fehler und Unterlassungen, die durch die Informationen auf der Seite entstehen, verantwortlich gemacht werden, sowie für alle technischen Probleme, die auf der Webseite auftreten können. Falls wir über etwaige Fehler auf der Webseite informiert werden, versuchen wir diese so schnell wie möglich zu korrigieren.

Im Einzelnen tragen wir keinerlei Verantwortung für folgendes:

- Inkompatibilität der Webseite mit Ihrem Equipment, Software oder Telekommunikation;
- Technische Probleme einschließlich Fehler und Unterbrechungen auf der Webseite;
- Untauglichkeit, Unzuverlässigkeit oder Ungenauigkeiten auf der Webseite und
- Versagen der Webseite, Ihren Ansprüchen und Bedürfnissen gerecht zu werden.

Sie stimmen hiermit zu, dass wir vollständig unter dem geltenden Recht nicht für Sie oder dritte Partei bezüglich entstandener Schäden (ohne Grenzen, rein wirtschaftlicher Verlust, Profitverlust, Geschäftsverlust, Verlust von Ersparnissen, verschwendeter Ausgaben, Verlust von vertraulichen und allgemeinen Daten, Verlust der Privatsphäre) oder jeglichen anderen indirekten, strafbaren Schäden wie auch immer, die durch die Webseite entstehen oder mit ihr verbunden sind.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungesetzlich, nichtig oder aus anderem Grunde undurchführbar sein, bleibt davon die Wirksamkeit und Durchführbarkeit der AGB im Übrigen unberührt.

15. Verzicht

Ein Verzicht unsererseits ist keinesfalls als Verzicht auf Rechte aufgrund vorhergehender oder nachfolgender Verletzungen von Bestimmungen auszulegen.

16. Ungeteilter Vertrag

Diese AGB stellen die gesamte Grundlage für zwischen Ihnen und uns getroffene Vereinbarungen dar.

17. Maßgebendes Recht und Gerichtsbarkeit

Diese AGB unterliegen dem in England und Wales geltenden Recht und sind dementsprechend auszulegen. Über Streitigkeiten wird ausschließlich von englischen Gerichten entschieden.

18. Wettbewerbe

Wir behalten uns das Recht vor diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern.

Diese Regeln gelten für alle durchgeführten Wettbewerbe von The Hut.com Limited (Firmennummer 05016010), mit dem registrierten Sitz Meridian House, Gadbrook Park, Cheshire, CW9 7RA, außer wenn bestimmte Richtlinien eines Wettbewerbes es anders vorsehen.

Bei einer Wettbewerbsteilnahme wird vorausgesetzt, dass die Teilnehmer/innen die Bedingungen sowohl gelesen und verstanden haben, als auch daran gebunden sind. Alle unsere Entscheidungen sind endgültig und bindend, wobei keine Korrespondenz eintreten wird.

Jede Person, die ein Arbeitnehmer oder ein direktes Familienmitglied eines Arbeitnehmers des Unternehmens The Hut Group ist, oder jede andere Person, die im direkten Zusammenhang mit der Organisation des bestimmten Wettbewerbes ist, ist von der Teilnahme ausgeschlossen.

Die Wettbewerbe sind ausschließlich zugänglich für deutsche Anwohner.

Alle Teilnehmer müssen ein Mindestalter von 18 Jahren haben, außer andere Altersvoraussetzungen wurden genannt und impliziert. Teilnehmer, die jünger als 18 sind, sollten im Voraus die Erlaubnis ihrer Eltern oder des Vormundes einholen.

Alle Einträge müssen spätestens beim Einsendeschluss, der für den Wettbewerb festgelegt wurde, empfangen worden sein. Die Antworten werden bei der Einreichung eingetragen. Es wird keine Verantwortung für fehlgeleitete, aus technischen oder anderen Gründen verlorene oder nach dem Einsendeschluss erhaltene Antworten übernommen.

Wir behalten uns das uneingeschränkte Recht vor, jegliche Einträge bei jedem Wettbewerb ohne vorherige Anmerkung zu disqualifizieren, wenn wir eine Nutzung von unangebrachten technischen Mitteln bei der Teilnahme in Betracht ziehen und/oder wir glauben, dass Betrug vorliegt.

Die Teilnehmer sind für ihre Kosten für den Zugang zum Computernetzwerk verantwortlich.

Wir sind nicht haftbar für, oder akzeptieren keine Verantwortlichkeit für: (i) jeglichen Verlust des Gewinners oder eines anderen Teilnehmers für das Nachkommen dieser Geschäftsbedingungen; (ii) jegliche Störung, Verzug oder Fehlleitung von Einträgen; (iii) jegliche Server-, System-, oder Netzwerkfehler, -Störung oder -Unzugänglichkeit.

Wir sind der Oganisator aller Wettbewerbe, die diesen Geschäftbedingungen unterliegen, außer es ist anders angegeben.

Preise

Falls aus irgendeinem Grund ein beworbener Preis nicht verfügbar ist, behalten wir uns das Recht vor, dieses nach eigenem Ermessen, einen ähnlichen Preis mit gleichem oder größerem Wert auszutauschen.

Nur ein Preis pro Haushalt wird vergeben.

Es wird kein Bargeld oder andere Alternativen zum Preis angeboten und Preise sind nicht übertragbar.

Ziehung und Benachrichtigung

Der Gewinner wird innerhalb von 14 Tagen nach dem Einsendeschluss von einem Angestellten von The Hut.com Limited von allen teilnahmeberechtigten Einträgen bestimmt. In dem Fall von Preisziehungen oder Einträgen mit gleichem Verdienst von mehr als einem Teilnehmer, wird der Gewinner in einer zufälligen Ziehung unter diesen Einträgen ausgewählt.

Der Gewinner eines Preises wird (per E-Mail) innerhalb von 28 Tagen nach der Bestimmung des Gewinners benachrichtigt.

Bitte erlauben Sie für alle Preise eine Lieferung von 28 Tagen.

Wenn der Gewinner eines Wettbewerbes aus irgendeinem Grund nicht im Stande ist einen Preis entgegenzunehmen oder wenn der Gewinner nach angemessenen Versuchen innerhalb von bis zu 28 Tagen, ab dem Zeitpunkt, an dem der Gewinner bestimmt wurde, nicht benachrichtigt werden kann, wird der Preis soweit angemessen beseitigt, ohne dass seitens The Hut Limited weitere Verpflichtungen gegenüber dem Gewinner bestehen.

Für jeden Wettbewerb wird nur ein Preis pro Teilnehmer/E-Mail Adresse vergeben.

Forderung der Preise

Preise, die Reisen beinhalten: (a) Reisemaßnahmen sind in der Verantwortung des Preisgewinners, außer anders angeben; (b) Wir behalten uns das Recht vor schriftliche Erlaubnisse der Eltern oder des Vormundes eines jeden Gewinners, der jünger als 16 ist, anzufordern und fordern einen solchen Gewinner auf, einen Begleiter mit einem Mindestalter von 18 Jahren zu wählen.

Wettbewerbspreise/Karten können auf bestimmte Zeiten des Jahres beschränkt sein und außer anders genannt, müssen alle Preise innerhalb von sechs Monaten nach dem Datum der Ziehung beansprucht worden sein.

Wenn die Preise von einem Dritten gestellt werden, ist der Gewinner gefordert alle angemessenen oder zutreffenden Buchungen oder anderen Formalitäten direkt mit diesem Anbieter zu klären.

Datenschutz

Außer anders genannt, werden wir die persönlichen Daten der Teilnehmer nur zwecks der Teilnahme an dem Wettbewerb sammeln. Wir werden die persönlichen Daten der Teilnehmer nur für die Dauer des Wettbewerbes, bis der Wettbewerb beendet wurde und bis der Preis zu dem Gewinner gesendet wurde, aufbewahren. Nach dem Abschluss des Wettbewerbes werden alle persönlichen Daten gelöscht.

Wenn Sie ausdrücklich zustimmen (einschließlich über das Anklicken eines Auswahlkästchens), dürfen wir Ihre E-Mail Adresse für Marktingzwecke verwenden, aber immer in Übereinstimmung mit unseren Datenschutzrichtlinien.

19. Rückgabe

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Süßwaren-Artikel zurückgeben möchten, gilt wie folgt: Wir können nicht für Umstände verantwortlich gemacht werden, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen. Deshalb können wir Ihnen in folgenden Fällen keine Rückerstattung leisten, eingeschlossen: Schaden durch Nachlässigkeit oder nicht sachgemäßem Umgang mit den Lebensmitteln nach Erhalt, unsachgemäße Lagerung inklusive Lagerung in extremen Temperaturen sowie Beschädigung durch eine dritte Partei.

Bitte benachrichtigen Sie uns im Falle einer Reklamation und Rückgabe innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware. Um eine Rücksendung in die Wege leiten zu können, informieren Sie bitte unseren Kundenservice und nennen Sie dabei Ihre Bestellnummer, die Bezeichnung des Artikels sowie den Grund für die Reklamation. 

Darauffolgend erhalten Sie von uns eine individuelle Autorisationsnummer sowie die Adresse, an die Sie die Ware zurückschicken können.

Der Artikel muss für den Rückversand sicher verpackt werden und folgendes muss dem Paket beigelegt werden:

- Ihre Bestellnummer sowie eine Kopie der Rechnung.
- Die Autorisationsnummer für den Rückversand.
- Bitte geben Sie an, ob Sie eine Erstattung des Kaufbetrages oder ein Ersatzprodukt bevorzugen.
- Grund für die Reklamation.

Artikel sollten sich in der Originalverpackung befinden.

Nach Erhalt wird der Artikel dann von unserer Retourenabteilung darauf überprüft, ob eine Rückerstattung gerechtfertigt ist. Rückerstattungen/ Ersatzartikel werden nur auf Artikel gewährt, die Fehler oder Mängel aufweisen, die sichtlich bei oder vor Versand von uns an Sie bereits vorhanden waren.

20. Kundenrezensionen

Durch das Hinterlassen einer Kundenrezension gewähren Sie uns eine dauerhafte, unwiderrufliche, gebührenfreie, nicht-ausschließliche, nicht-übertragbare, nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Übersetzung, Modifizierung, Veröffentlichung, Anpassung, davon abgeleitete Schriftstücke, dieses geistigen Eigentumes sowie dessen und alle bezüglichen Inhalte weltweit über jede Form der Medien zu veröffentlichen und zu verbreiten.

Sie gewähren Hut International DE sowie Unterlizenznehmern das Recht, Ihren Namen im Zusammenhang mit dem Inhalt zu verwenden.

Sie stimmen zu, auf Ihr Recht zu verzichten, als Autor solcher Inhalte identifiziert zu werden und sich einer nachteiligen Bearbeitung solcher Inhalte zu widersetzen.

Sie stimmen zu, alle weiteren erforderlichen Handlungen auszuführen, um alle zuvor genannten, lookfantastic.com, lookfantastic.de, von Ihnen gewährten Rechte, einschließlich der Ausfertigung von Urkunden und Dokumenten auf Anfrage von TheHut.com, TheHut.de, zu gewährleisten.

Sie weisen nach und belegen, dass Sie der Eigentümer oder Inhaber aller Arten von Rechten hinsichtlich Daten, Material oder Inhalten sind, die Sie an TheHut.com, TheHut.de schicken:

  • Der Inhalt und das Material korrekt ist
  • Der Gebrauch von Inhalten oder Materialen Ihrerseits gegen keine der bestehenden Zavvi Richtlinien verstößt und keinen physischen Personen oder juristischen Personen Schaden zufügt (mögliche Diffamierungen eingeschlossen). Im Falle, dass Zavvi Schadensersatzforderungen Dritter basierend auf den obenstehenden Gewährleistungen erhält, stimmen Sie zu Schadensersatz zu leisten.

Die Gewinner des Kundenrezension-Wettbewerbes werden per Email benachrichtigt. Wenn wir innerhalb von 20 Tagen keine Antwort von Ihnen erhalten, verfällt der Preis.

21. Geschenkgutscheine

Sie erhalten bei der Bestellung eines Geschenkgutscheines eine Bestätigungsemail über den Bestellungseingang sowie zur Bestätigung des Versandes. In den darauffolgenden 24Stunden erhalten Sie daraufhin eine weitere Email in der Sie die ausdruckbare Version des Geschenkgutscheines inklusive Code finden.

Ihr Geschenkgutschein wird als Email im HTML-Format an Sie verschickt. Falls Sie die E-Mail weiterleiten, kann es vorkommen, dass das Format nicht übertragen wird, der Code jedoch bleibt gültig.

Der Gutschein muss mit einer einzelnen Bestellung verbraucht werden. Jeder ungenutzte Restbetrag kann nicht von uns ausgezahlt werden.

Sie können pro Bestellung jeweils nur einen Gutschein und Code verwenden. Der Differenzbetrag muss von Ihnen, per von uns akzeptierter Zahlungsart, an uns gezahlt werden.

Gutscheine können nicht zusammen mit anderen Angeboten genutzt werden (inklusive Rabattcode- Angebote).

Die Gutscheine sind bis zu 12 Monate nach Ausstellungsdatum gültig. Gutscheine, die nach dieser Zeit eingereicht werden, werden von uns als ungültig betrachtet werden.

Für gestohlene oder verlorengegangene Gutscheine können wir keine Haftung übernehmen.

Gutscheine, die mit einer Karte gekauft wurden, bei der die Zahlung zurückgefordert wurde, gelten als ungültig.

Gutscheine können nicht zurückgegeben oder rückerstattet werden, außer im Einklang mit Ihrem Recht als Kunde.

Wir behalten uns das Recht vor, einen Gutschein bei Verdacht des Betruges, nicht zu akzeptieren.

Wir behalten uns das Recht vor, alle Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigungen zu ändern und angemessene Schritte, inklusive der Stornierung eines Gutscheines, einzuleiten, insofern dies von uns als notwendig betrachtet wird.

22. Multikauf Angebote

Dieses Angebot bezieht sich ausschließlich auf qualifizierte Artikel, die im Multikauf-Bereich der Webseite, aufgelistet wurden.

Im Falle eines Umtausches oder einer Reklamation eines Artikels, der als Teil eines Multikaufes erstanden wurde, haben wir das Recht, entweder alle Artikel im Zusammenhang zurückzufordern oder Ihnen die einzelnen Artikel zum vollen Preis, wie auf der Webseite angegeben, anzurechnen. (Mit Ausnahme der Reklamation von mangelhafter Ware)

23. Geschenke zu Promotionen

23.1 Bei allen Promotionen mit gratis Geschenken gilt, jeweils nur ein Geschenk pro Einkauf (unabhängig davon, wie viele Artikel Sie gekauft haben). Geschenke sind von ihrer Verfügbarkeit abhängig und wir behalten uns das Recht vor, einen nicht verfügbaren Artikel durch einen gleichwertigen anderen als Geschenk zu ersetzen.

23.2 Um die Bereitstellung eines gratis Geschenkes zu vereinfachen, kann es vorkommen, das bei gratis Geschenken eine minimale Preisangabe angezeigt wird. Das Geschenk wird Ihnen trotz Preisangabe nicht berechnet und kann außerdem nicht alleine zu diesem Preis gekauft werden, sondern immer nur zusammen mit dem jeweilig angegebenen Produkt. Jeder Versuch, das Geschenk zu kaufen, wird storniert. (ungeachtet jeder möglichen automatischen Kommunikation, die die Bestellung als abgegeben angibt). Im unwahrscheinlichen Fall, dass das Geschenk trotzdem an Sie verschickt wird, sind Sie dazu verpflichtet, dieses nach schriftlicher Aufforderung wieder an uns zurückzusenden.

24. Werbetexte

Wir verwenden Ihre Daten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse oder Handynummer, wenn Sie sich entscheiden eine zu übermitteln) innerhalb der Hut Group und benutzen ihre Daten um Ihnen Informationen über Waren und Dienstleistungen zu schicken, die für Sie interessant sein könnten. Wenn Sie dies nicht möchten, ändern Sie bitte die Einstellungen in Ihrem Konto oder verwenden Sie die andere Opt-out-Option, die beispielsweise bei SMS-Mitteilungen zur Verfügung steht (Text 'STOP' an 88440).
Wenn Sie auf den Link "Abbestellen" in unseren Mails klicken, werden Sie automatisch aus unserer Email Liste gelöscht und erhalten keine weiteren Emails. 

25. Gutschrift

Jede Gutschrift ist ab dem Ausstellungsdatum genau 12 Monate gültig und endet am Jahrestag des Ausstellungsdatums.

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